توضح هذه السياسة كيف تجمع Yas Marina Yacht Rental المعلومات الشخصية وتستخدمها عند زيارتك لهذا الموقع أو تواصلك معنا.
1. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات التي ترسلها إلينا: اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الحجز (التاريخ والوقت وعدد الضيوف والمناسبة) عندما تراسلنا عبر واتساب أو تتصل بنا أو تستخدم نموذجا على هذا الموقع.
- الهوية في يوم الرحلة: يبرز الضيوف جواز السفر الاصلي أو الهوية الاماراتية عند الصعود، كما هو مطلوب لرحلات اليخوت في دولة الإمارات.
- بيانات الموقع: معلومات تقنية أساسية مثل المتصفح والجهاز والصفحات التي تزورها، يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على أسئلتك وترتيب حجزك
- لإرسال روابط الدفع وتأكيدات الحجز
- للوفاء بالمتطلبات القانونية ومتطلبات السلامة الخاصة برحلات اليخوت
- لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسينه
3. المدفوعات
تتم معالجة المدفوعات من قبل مزودي خدمات الدفع لدينا (الدفع بالبطاقة، وTabby، وTamara) من خلال روابط دفع آمنة. نحن لا نحتفظ بتفاصيل بطاقتك الكاملة.
4. مشاركة معلوماتك
نشارك المعلومات الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضروريا لتقديم رحلتك – على سبيل المثال مع طاقم اليخت والقبطان، أو مزودي خدمات الدفع، أو الجهات الرسمية عندما يقتضي القانون ذلك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
5. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لضمان عمله ولقياس الزيارات. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك؛ وقد تعمل بعض أجزاء الموقع حينها بشكل مختلف.
6. مدة احتفاظنا بالمعلومات
نحتفظ بمعلومات الحجز طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة وللوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية، ثم نحذفها.
7. خياراتك
يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها. تواصل معنا عبر واتساب أو بالهاتف على الرقم +971 56 671 9900.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وتجد دائما النسخة الأحدث على هذه الصفحة.